Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel, autrement dit les renseignements et autres données vous concernant directement ou indirectement, que vous fournissez à Hoist Finance seront traitées en toute confidentialité selon les dispositions légales en vigueur concernant la protection des données personnelles.

Par traitement des données à caractère personnel, on entend toutes les actions prises par Hoist Finance concernant vos données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, la conservation et le traitement.

Hoist Finance collabore aux contrôles liés à la lutte contre le blanchiment de capitaux. En tant que client de Hoist Finance vous consentez à ce que les collaborateurs procèdent également au traitement de vos données à caractère personnel aux fins mentionnées ci-dessus.

Lorsque vous vous rendez sur le site web de Hoist Finance (hoistfinance.fr), Hoist Finance peut enregistrer votre adresse IP, votre type de navigateur, votre nom de domaine, la date et l'heure d'accès et votre adresse web externe. Hoist Finance traite ces données à caractère personnel afin de déterminer le volume et la fréquence des visites de son site.

Personne responsable des données à caractère personnel
Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification relativement à l’ensemble des données vous concernant qui font l’objet du traitement. Pour l’exercer, et, plus largement, pour adresser une réclamation, adressez-vous à HOIST FINANCE, Service Réclamations – TSA 63102 – 59031 Lille Cedex, ou envoyez un courrier électronique à l’adresse suivante : reclamation-CIL@hoistfinance.fr. A cet effet, vous devrez justifier de votre identité (par exemple en fournissant la copie d’une pièce d’identité). Une réponse sur le traitement de votre réclamation vous parviendra dans un délai maximum de 14 jours dès réception. Vous avez également la possibilité de porter votre réclamation devant la médiation de la FIGEC (Fédération Nationale de l’Information d’Entreprise, de la Gestion de Créances et de l’Enquête Civile). Vos données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. Vous disposez également de la possibilité de nous faire part du sort que vous souhaitez réserver à vos données post mortem. Les destinataires des données sont les sociétés du groupe Hoist et ses sous-traitants participants des activités de recouvrement.

Sécurité
Hoist Finance recherche toujours des solutions techniques sécurisées assurant la protection des données de ses clients face à tout accès par des personnes non autorisées. Ces mesures de sécurité concernent notamment :

  • des pare-feu et autres systèmes de sécurité bloquant l’accès aux personnes non autorisées ;
  • la protection face aux virus affectant les données ;
  • le codage des messages qui vous sont envoyés selon le protocole SSL (Secure Socket Layer).

En tant que client de Hoist Finance, vous êtes également responsable de la sécurité de vos données. Hoist Finance n’a en effet aucun contrôle sur l’équipement et le système de sécurité que vous choisissez d’utiliser. Vous devez par conséquent vous assurer de ce que l'ordinateur utilisé pour vous connecter à Hoist Finance est doté d'un dispositif opérationnel de protection contre les virus affectant les données. Vous devez également veiller à ce que les messages contenant des données à caractère personnel ou toute autre information importante soient codés. Il est par ailleurs important que vous installiez des pare-feu afin de protéger votre ordinateur face à tout accès non autorisé.

Dans vos échanges électroniques avec Hoist Finance, veillez à éviter de mentionner des renseignements de nature confidentielle tels que votre numéro de compte, votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe. Veuillez noter que Hoist Finance ne vous enverra jamais de courriels contenant des informations confidentielles telles que votre numéro de compte ou des instructions d'utilisation. De même, Hoist Finance ne vous demandera jamais d’envoyer de tels renseignements. Si vous recevez un courriel de ce genre prétendument envoyé par Hoist Finance, supprimez-le immédiatement sans ouvrir les éventuelles pièces jointes.

Témoins (cookies)
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